Radiodifusores deberán tener códigos de ética y defensorías de audiencias
Entrarán en vigor 15 días después de su publicación en el DOF.
El Pleno del IFT aprobó los Lineamientos Generales para garantizar los Derechos de las Audiencias que establecen los elementos que deben contener los códigos de ética de concesionarios de radio y tv abierta, tv de paga, así como programadores de multiprogramación.
Asimismo, los Lineamientos regulan a las defensorías de audiencias, respecto de las cuales se contempla un listado de responsabilidades y funciones encaminadas a proteger los derechos de las audiencias, entre las que destacan: atención a las observaciones, quejas, sugerencias, peticiones o señalamientos recibidos por estas.
También, contemplan difundir los mecanismos con que cuentan las defensorías para garantizar los derechos de las audiencias, así como que las y los defensores podrán emitir recomendaciones a los concesionarios o programadores de multiprogramación.
Conforme a esto, los concesionarios y programadores en multiprogramación están obligados a contar con una defensoría de audiencias y un código de ética que estarán a disposición de las audiencias, a fin de que estas puedan hacer observaciones, quejas, sugerencias, peticiones o señalamientos respecto de la programación que reciben.
En un comunicado, el órgano regulador detalló que la esta decisión es en cumplimiento de la sentencia dictada dentro del juicio de amparo 653/2019 del índice del Juzgado Primero de Distrito en Materia Administrativa en la Ciudad de México.
A través de los Lineamientos, y en el ejercicio de su facultad regulatoria, el Instituto establece un marco que dota de eficacia y garantiza el funcionamiento sustantivo de los mecanismos de protección previstos por la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión.
Estos mecanismos, apuntó, son vehículos para la defensa de los derechos de las audiencias conforme a las disposiciones jurídicas vigentes en la materia, resultantes de la resolución emitida por la Suprema Corte de Justicia de la Nación en la acción de inconstitucionalidad 150/2017 y su acumulada 153/2017.
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) puntualizó que los Lineamientos establecen que entrarán en vigor dentro del término de 15 días hábiles posteriores a su publicación en el Diario Oficial de la Federación (DOF).